はじめまして！株式会社HIKEの広報を担当しています「アイコ」です
人事や採用業務を担当されている皆さん、日々の業務でこんなお悩みはありませんか？
- 応募者の管理や選考に時間がかかりすぎる
- 採用活動にかかるコストを削減したい
- 面接の日程調整や候補者とのやり取りが煩雑
- 良い人材がなかなか集まらない
企業にとって「人材」は最も重要な資産ですが、人事や採用業務には膨大な時間と労力がかかりますよね。私は、これまでシステムエンジニアとして働きながら、さまざまな企業の「IT化」「デジタル化」「DX支援」に携わってきました。そんな経験を通じて、採用業務にITツールを導入することで 「業務効率が格段に向上する」 ことを実感しています。
この記事では、人事・採用業務を効率化するための最新ITツールと、その成功の秘訣 についてわかりやすく解説していきます。特に、どのようなツールを導入すれば 「採用活動の手間を削減し、より優秀な人材を獲得できるのか？」 にフォーカスしていきます。
私自身も、広報担当として採用活動に関わることがありますが、最新のITツールを活用することで 「こんなに効率的にできるのか！」 と驚くことが多々あります。もし、今の採用業務に課題を感じているなら、ぜひ最後まで読んでみてくださいね！
このブログを執筆しているのは「株式会社HIKE」です！
株式会社HIKE（ハイク）| HIKE.inc は、さまざまな企業様のIT化・デジタル化・DX化に寄り添い、共に歩むパートナーです。それぞれの領域に特化したプロフェッショナルが、相談・導入・運用・活用まで親身にサポートいたします。
目次（Contents）
第一部：採用業務が抱える課題とは？
採用活動は、企業の成長を左右する重要な業務ですが、多くの企業がさまざまな課題を抱えています。特に、人事部門は 「限られたリソースの中で多くの業務をこなさなければならない」 という現実に直面しています。
ここでは、採用業務における代表的な課題を整理し、どのような点が効率化のボトルネックになっているのかを明らかにしていきます。
1. 応募者の管理が煩雑で時間がかかる
採用活動では、多くの応募者とやり取りをする必要があります。しかし、応募者の情報管理が Excelやメールベース だと、以下のような課題が生じます。
- 履歴書や職務経歴書の管理が煩雑になる
- 候補者ごとの選考状況をリアルタイムで把握しづらい
- 他の採用担当者との情報共有がスムーズにできない
特に、複数のポジションで同時に採用活動を行う場合、適切な管理ができていないと 「どの応募者がどのフェーズにいるのか？」 を把握するのが難しくなります。
さらに、採用人事は、複数の求人媒体を使っており、複数社の採用エージェントとのやり取りも発生しているケースが多く、連絡のやり取りだけでもかなりの工数が発生している状況です。
2. 面接の日程調整に時間を取られる
面接の日程調整は、企業と応募者の双方のスケジュールをすり合わせる必要があり、意外と時間がかかる業務です。以下のような問題点があります。
- メールや電話でのやり取りが何往復も発生する
- 面接官のスケジュール管理が大変
- リスケジュールの調整が手間
特に、採用人数が多い企業ほど、 「日程調整だけで1日が終わってしまう…」 ということも珍しくありません。
3. 選考基準が属人化しやすい
採用の最終判断は人が行うものですが、選考プロセスが属人化してしまうと、以下のようなリスクが生じます。
- 面接官によって評価基準が異なり、判断が一貫しない
- 選考の評価が曖昧になり、適切な人材を見逃してしまう
- 面接のフィードバックが十分に蓄積されず、次回の採用に活かせない
これでは、 せっかくの採用活動が「運任せ」になってしまい、効率的とは言えません。
4. 採用コストが高騰している
近年、優秀な人材を確保するために、採用コストが上昇傾向にあります。具体的には、以下のような費用が発生します。
| 採用コストの種類 | 内容 |
|---|---|
| 求人広告費 | 求人サイトや人材紹介会社への掲載費用 |
| エージェント費用 | 人材紹介会社経由で採用した場合の手数料 |
| 面接・選考コスト | 面接官の時間コスト、選考ツールの費用 |
| 内定者フォロー | 内定者向けの研修やイベントの実施費用 |
これらのコストを適切にコントロールしなければ、 採用活動が企業の財務負担になってしまう 可能性があります。
5. 優秀な人材がなかなか集まらない
少子高齢化により、採用市場はますます厳しくなっています。特に、中小企業やスタートアップでは 「大手企業と競争するのが難しい」 という課題があります。
また、企業の採用ブランディングが十分でないと、そもそも応募者の母数が増えず、採用の成功確率が下がってしまいます。
まとめ
このように、採用業務には 「応募者管理の煩雑さ」「日程調整の手間」「選考基準の属人化」「コストの高騰」「人材不足」 など、さまざまな課題があります。
しかし、これらの課題は ITツールを活用することで大幅に解決できる のです！
第二部：採用業務を効率化する最新ITツールとは？
採用業務の効率化には 「ITツールの導入」 が欠かせません。これまで手作業で行っていた業務を デジタル化・自動化 することで、時間とコストを削減しつつ、より効果的な採用活動が可能になります。
ここでは、最新の採用支援ITツールを 5つのカテゴリ に分けてご紹介します。
1. 採用管理システム（ATS：Applicant Tracking System）
ATS（採用管理システム） とは、応募者の情報を一元管理し、採用プロセスをスムーズに進めるためのツールです。
主な機能
- 応募者データの一元管理
- 選考ステータスの自動更新
- 履歴書や職務経歴書のデジタル管理
- 面接官との情報共有
- 分析・レポート機能
おすすめのATSツール
| ツール名 | 特徴 |
|---|---|
| HRMOS（ハーモス）採用 | 国内企業向けに最適化された使いやすいATS |
| ジョブカン採用管理 | 低コストで導入しやすく、スタートアップにも最適 |
| iRec（アイレック） | 直感的なUIで、ITに詳しくなくても使いやすい |
| Lever（レバー） | 海外企業で多く採用されているクラウド型ATS |
ATSを導入することで、「応募者管理の手間」を大幅に削減できるため、特に採用活動の頻度が高い企業には必須のツールです。
2. 日程調整ツール
面接の日程調整は 「採用業務の中でも最も時間がかかる業務のひとつ」 ですが、専用ツールを使えば、驚くほどスムーズになります。
主な機能
- カレンダーとの連携
- 候補者が自分で空いている日程を選べる
- リスケジュールの自動対応
- 面接官のスケジュールを自動調整
おすすめの日程調整ツール
| ツール名 | 特徴 |
|---|---|
| TimeRex（タイムレックス） | Googleカレンダー・Outlookと連携可能 |
| Microsoft Bookings | Office 365と統合され、企業向けに最適 |
| Calendly（カレンドリー） | 海外企業でも人気の高い予約管理ツール |
日程調整ツールを導入することで、メールのやり取りを減らし、日程調整にかかる時間を半減できます。
3. AI面接ツール（録画面接・自動評価）
最近では、AIを活用した面接ツールが増えてきています。特に 録画面接 や AI評価機能 を備えたツールは、効率的な選考に役立ちます。
主な機能
- 応募者が自分の都合に合わせて面接動画を撮影
- AIが表情・言葉・トーンを分析し評価
- 候補者の適性をデータ化
- 面接官が手動で評価する手間を削減
おすすめのAI面接ツール
| ツール名 | 特徴 |
|---|---|
| HireVue | AI分析機能付きの録画面接ツール |
| SHaiN | 対話型AI面接サービス |
AI面接ツールを活用すれば、面接官の主観に頼らず、公平な評価が可能になります。
4. 求人広告・リクルーティングツール
求人広告やスカウトを自動化するツールを活用すれば、より多くの優秀な人材にアプローチできます。
主な機能
- 求人広告の自動出稿
- 適性の高い人材をAIがスカウト
- SNS（LinkedIn・Twitter・Facebook）と連携
- 採用ターゲットに応じたカスタマイズ機能
おすすめの求人広告ツール
| ツール名 | 特徴 |
|---|---|
| Green（グリーン） | ITエンジニア向けの採用に特化 |
| Wantedly（ウォンテッドリー） | カジュアル面談を促進できる |
| リクルートダイレクトスカウト | 経営層・エグゼクティブ向け |
求人広告の最適化を行えば、より多くの応募者を集めることができます。
5. 採用ブランディングツール
優秀な人材を獲得するには 「企業の魅力を伝える」 ことも重要です。企業の採用ブランディングを強化するツールも活用しましょう。
主な機能
- 採用ページの簡単作成
- SNSマーケティング機能
- 社員インタビュー・ストーリー掲載
おすすめの採用ブランディングツール
| ツール名 | 特徴 |
|---|---|
| engage（エンゲージ） | 無料で採用サイトが作成できる |
| Airワーク 採用管理 | シンプルで使いやすいデザイン |
企業の魅力を発信することで、採用成功率を高めることができます。
まとめ
ここまで、採用業務を効率化するための最新ITツール を紹介してきました。
どのツールも「業務の負担を減らし、採用の成功率を上げる」ために役立ちます。
関連記事：
IT活用で業務をスムーズに！初心者でもできる業務効率化の手順ガイド：
https://www.hike-inc.com/blog/beginners-business-efficiency/
第三部：ITツール導入の成功の秘訣とは？
採用業務の効率化には、適切なITツールの導入 が不可欠です。しかし、導入するだけでは期待した成果が得られないこともあります。実際、「ツールを導入したけれど、うまく活用できなかった…」という企業も少なくありません。
では、ITツールを採用業務に活かすための成功の秘訣とは何か？
私の経験をもとに、導入を成功させるための 5つのポイント をご紹介します。
1. 現状の課題を明確にする
ツールを導入する前に、まずは 「なぜITツールが必要なのか？」 を明確にしましょう。
例えば、以下のような課題を抱えている場合、それぞれに適したツールを選ぶ必要があります。
| 課題 | 適したツール |
|---|---|
| 応募者管理が煩雑 | ATS（採用管理システム） |
| 面接の日程調整が大変 | 日程調整ツール |
| 面接の質がバラつく | AI面接ツール |
| 求人広告のコストを抑えたい | 求人広告自動化ツール |
| 採用ブランディングを強化したい | 採用ブランディングツール |
「ツールありき」ではなく、「課題解決ありき」で選定することが重要です。
2. 社内の関係者を巻き込む
採用業務は、人事部門だけでなく、面接官や経営層とも連携しながら進めるものです。そのため、ツールの導入前に、関係者を巻き込んでおく ことが大切です。
成功する企業のポイント
✅ 導入前に社内で「どんな課題があるか？」をヒアリングする
✅ 現場の意見を取り入れて、最適なツールを選ぶ
✅ 導入後の運用体制を明確にしておく
「使いにくい」「業務の流れに合わない」といった不満が出ないよう、事前に関係者の意見を聞いておきましょう。
3. スモールスタートで試す
一気にすべての業務をデジタル化しようとすると、現場の負担が増えてしまいます。そのため、まずは一部の業務からITツールを導入する「スモールスタート」 がおすすめです。
具体的な進め方
- パイロットチームを作る → まずは一部のチームで導入し、効果を検証
- 少数の採用ポジションで試す → 特定の職種（例：エンジニア採用）から導入
- 結果を分析し、フィードバックを得る → 課題を洗い出し、改善策を検討
この方法なら、リスクを抑えながらスムーズに導入を進められます。
4. ツール導入後の運用を定着させる
ツールを導入しただけでは、すぐに業務効率が改善するわけではありません。
重要なのは、ツールを実際の業務に定着させること です。
定着のためのポイント
✅ 社内研修を実施する → ITに詳しくない人でも使えるように説明
✅ マニュアルを作成する → 「どう使えばいいのか？」を分かりやすく共有
✅ KPIを設定する → 例：「日程調整にかかる時間を50％削減」
「ツールがあるだけ」で終わらせず、「実際に活用する仕組み」を作ることが大切です。
5. 伴走支援を活用する
ITツールの導入には、専門的な知識が必要な場合もあります。
「どのツールを選べばいいか分からない…」
「導入したものの、運用がうまくいかない…」
そんなときは、DX支援を行っている企業の伴走支援を活用するのも一つの方法です。
たとえば、私が所属する 株式会社HIKE では、
✅ 採用業務に最適なツールの選定
✅ ツール導入後の運用支援
✅ 社内への定着支援
を行い、企業ごとの課題に合わせた「最適なITツール導入」をサポート しています。
ツール選びから運用まで一貫して支援してもらえるので、「失敗しないITツール導入」が可能になります。
まとめ
ITツールを採用業務に導入する際の成功の秘訣は、以下の5つです。
1️⃣ 現状の課題を明確にする → ツール選定の基準を明確に
2️⃣ 社内の関係者を巻き込む → 現場の意見を反映させる
3️⃣ スモールスタートで試す → 少しずつ導入し、課題を洗い出す
4️⃣ ツール導入後の運用を定着させる → 研修やマニュアルでサポート
5️⃣ 伴走支援を活用する → プロの支援を受けてスムーズな導入を実現
これらのポイントを意識すれば、採用業務を効率化しながら、より良い人材を確保することができます。
よくある質問と答え
採用業務の効率化について、企業の人事担当者の方々からよくいただく質問をまとめました。
Q1. ITツールを導入することで、本当に業務が効率化されるのでしょうか？
A. はい、適切なITツールを導入することで、業務効率が大幅に向上します。
たとえば、以下のような改善が期待できます。
| 課題 | ITツール導入後の改善例 |
|---|---|
| 応募者の管理が煩雑 | ATSを導入することで一元管理が可能 |
| 面接の日程調整が手間 | 自動スケジューリングツールで調整時間を削減 |
| 採用コストが高騰 | 求人広告の自動化で無駄なコストをカット |
| 面接の評価が属人化 | AI面接ツールで客観的な評価が可能 |
導入後の業務改善が見える化できるように、KPI（例えば、「日程調整にかかる時間を50%削減」など）を設定することをおすすめします。
Q2. ITツール導入にかかる費用はどのくらいですか？
A. ツールによって異なりますが、月額1万円程度から始められるものもあります。
たとえば、主要なATS（採用管理システム）の料金体系は以下のようになっています。
| ツール名 | 月額料金（目安） | 特徴 |
|---|---|---|
| HRMOS | 5万円〜 | 大手企業向けの高機能ATS |
| ジョブカン採用管理 | 1万円〜 | 中小企業向けのコスパの良いATS |
| iRec | 無料プランあり | スタートアップ向けの簡単操作 |
企業の規模や採用頻度に応じて、適切なプランを選ぶことが大切です。
Q3. 採用業務をIT化すると、逆に業務が複雑になりませんか？
A. 適切な導入プロセスを踏めば、むしろ業務はシンプルになります。
ITツールを導入する際に重要なのは、「ツールを使いやすくする仕組みを作ること」 です。
以下のステップを踏めば、スムーズに運用できます。
1️⃣ 最小限の機能から使い始める（いきなり全機能を使わない）
2️⃣ 社内向けの使い方マニュアルを作成する
3️⃣ 担当者を決めて、定期的にフィードバックを受ける
こうした対策を取れば、業務の複雑化を防ぎつつ、スムーズなIT化が可能です。
Q4. 採用活動のデジタル化に反対する社内の声があるのですが、どうすればいいですか？
A. ITツールの導入による具体的なメリットを社内に伝えることが重要です。
ツール導入に反対する理由として、「慣れた方法を変えたくない」「導入に手間がかかる」などの意見がよくあります。こうした懸念を解消するためには、「導入によってどれだけ業務が楽になるのか？」 を具体的に伝えるのが効果的です。
✅ 実際に時間やコスト削減できるデータを提示する（例：「年間100時間の業務削減」）
✅ 無料トライアルを活用し、実際に使ってもらう
✅ 他社の導入事例を紹介する
ツールの価値を理解してもらえれば、社内の抵抗感も減るはずです。
Q5. 株式会社HIKEに採用業務のIT化を相談すると、どのようなサポートが受けられますか？
A. HIKEでは、企業ごとの課題に応じたITツールの選定から運用支援まで、一貫したサポートを提供しています。
具体的には、以下のようなサービスを提供しています。
| サービス内容 | 詳細 |
|---|---|
| ツールの選定 | 企業の採用課題に合ったツールを提案 |
| 導入支援 | ツールの設定・運用マニュアル作成 |
| 社内定着支援 | 社員向けトレーニング・サポート対応 |
「どのツールを導入すればいいか分からない」「ツールを導入したけど、うまく使えていない」 といったお悩みをお持ちの企業様は、ぜひご相談ください！
株式会社HIKEに頼むメリット
採用業務のIT化を成功させるためには、「ツールを導入するだけでなく、運用を定着させること」 が重要です。
しかし、多くの企業が以下のような課題に直面します。
- どのツールを選べばいいのか分からない
- 導入したけれど、社内でうまく活用できていない
- ツールをカスタマイズしたいが、社内にITの知識がない
- 社内に定着させるための運用支援が欲しい
こうした課題を解決するのが、株式会社HIKEの採用DX支援 です。
ここでは、HIKEに頼むメリットを 5つ に分けて解説していきます。
1. 企業ごとの課題に合わせた「最適なITツール選定」
市場には 100種類以上 の採用支援ツールが存在します。
| ツールの種類 | 代表的なツール |
|---|---|
| 採用管理システム（ATS） | HRMOS、ジョブカン、iRec |
| 面接日程調整ツール | TimeRex、Calendly |
| AI面接ツール | HireVue、SHaiN |
| 求人広告最適化ツール | Green、Wantedly |
| 採用ブランディングツール | engage、Airワーク |
しかし、企業によって最適なツールは異なります。
HIKEでは、企業ごとの採用ニーズや課題を丁寧にヒアリングし、最適なITツールを提案 します。
「とりあえず有名なツールを導入する」ではなく、本当に成果が出るツール選び をサポートします。
2. 導入だけでなく、運用・定着までフルサポート
ITツールを導入した企業の 約50% は、「うまく使いこなせていない」という調査結果があります。（出典：ITR調査2023年）
これは、導入後の運用サポートが不足している ためです。
HIKEでは、ツール導入後も、運用定着をサポートする「伴走支援」 を提供しています。
✅ ツールの初期設定・カスタマイズ
✅ 社内向けの操作マニュアル作成
✅ 社員向けの使い方研修
✅ 定期的な運用改善提案
ITに詳しくない企業でも、無理なくツールを定着させることが可能 です。
3. 低価格で高品質な支援が受けられる
一般的なITコンサル会社では、採用DX支援に 年間300万〜500万円 ほどの費用がかかることもあります。
しかし、HIKEでは 独自の「高度IT人材ネットワーク」 を活用することで、低コストで高品質な支援 を実現しています。
他社と比較した場合の違いは？
| 項目 | 一般的なITコンサル | HIKE |
|---|---|---|
| 料金 | 年間300万円〜500万円 | 月額10万円〜導入可能 |
| 支援範囲 | ツール導入のみ | 導入＋運用支援 |
| IT人材ネットワーク | 自社リソースのみ | 高度IT人材の独自ネットワーク |
「コストを抑えつつ、質の高い支援を受けたい」という企業に最適なサービスを提供しています。
4. 豊富な導入実績と高いリピート率（90%以上）
HIKEはこれまでに 70社以上の企業のDX支援 を行い、リピート率90%以上 の高い満足度を誇っています。
✅ 中小企業から上場企業、官公庁まで幅広い実績
✅ 導入企業の成功事例が多数
こうした実績から、「失敗しない採用DX支援」 を提供できるのがHIKEの強みです。
5. ITツールの「カスタマイズ・API連携」にも対応可能
「ツールを導入したいけれど、自社の業務フローに合わせてカスタマイズしたい」というケースもあります。
HIKEでは、システムエンジニアとしての専門知識を活かし、以下のような対応も可能です。
✅ 既存の採用管理システムと社内システムをAPI連携
✅ 採用ツールをカスタマイズして、自社仕様に最適化
✅ データ分析機能を強化し、より精度の高い採用戦略を実現
「ただのITツール導入」ではなく、企業の成長を加速させるためのシステム設計まで対応できるのが、HIKEの大きな強みです。
お気軽にお問い合わせください
株式会社HIKEに「ITコンサルティング」を依頼することで、貴社のニーズを丁寧に汲み取り、最適なツール、運用方法をご提案します。その後も、伴走型のサポート体制により、安心して業務を任せることが可能です。業務効率化・ITシステムの導入ををご検討中の企業様は、ぜひHIKEのサービスを活用してみてください。お問い合わせはいつでも歓迎です！
まとめと感想
採用業務の効率化にはITツールが不可欠！
本記事では、採用業務を効率化するための最新ITツールと成功の秘訣 について解説しました。
採用業務には、「応募者の管理」「日程調整」「面接評価」「コスト管理」「ブランディング」 など、さまざまな課題があります。
しかし、これらの課題は 適切なITツールを導入することで、解決できる ことが分かりましたね。
特に重要なポイントは以下の5つです。
1️⃣ 課題を明確にし、最適なITツールを選ぶ
2️⃣ 関係者を巻き込んで、スムーズに導入を進める
3️⃣ スモールスタートで試し、徐々に活用範囲を広げる
4️⃣ 導入後の運用定着を徹底する（研修・マニュアル作成など）
5️⃣ 必要に応じて、専門家のサポートを活用する
株式会社HIKEに相談するメリット
採用業務のIT化を成功させるためには、「導入」だけでなく「運用の定着」 が重要です。
株式会社HIKEにご依頼いただくと、以下のようなメリットがあります。
✅ 企業ごとの課題に合わせた最適なツール選定
✅ 導入だけでなく、運用定着までフルサポート
✅ 低価格で高品質なDX支援が受けられる
✅ 70社以上の実績・リピート率90%以上の信頼性
✅ カスタマイズやAPI連携にも対応可能
採用のIT化を進めたいけれど、「どのツールがいいのか分からない」「導入したけれど使いこなせていない」 とお悩みの企業様は、ぜひHIKEにご相談ください！
感想：採用DXは未来のスタンダード！
私自身、広報として採用活動に関わることがありますが、デジタルツールを活用することで 「業務負担を減らしながら、より優秀な人材と出会える」 ことを実感しています。
特に、日程調整ツールや採用管理システムを導入すると、驚くほど業務がスムーズになります。
人事担当者の皆さんも、ぜひ「ITツールを活用することで、もっと楽に、もっと効果的な採用活動ができる」ことを実感していただければと思います！
執筆者
【公式】株式会社HIKE（ハイク） | HIKE.inc | IT化・デジタル化の強力なサポーター
株式会社HIKE（ハイク）| HIKE.inc です。さまざまな企業様のIT化・デジタル化・DXに寄り添い、共に歩むパートナーです。それぞれの領域に特化したプロフェッショナルが、相談・導入・運用・活用まで親身にサポートいたします。
株式会社HIKE：コーポレートサイト
https://www.hike-inc.com/
